Les Nail Tattoos sont une révélation pour moi, c’est pourquoi j’ai créé la marque Nuance Ancrée. Je propose des produits uniquement auxquels je crois et dont je suis convaincue à 100%

Comme je suis fan de mes produits et que je les utilise quotidiennement, je suis convaincue que vous en ferez autant ! C'est pourquoi je vous offre une garantie de remboursement de 30 jours au cas où vous ne seriez pas satisfaits de mes produits pour une quelconque raison.

Vous pouvez me retourner le produit ouvert et utilisé dans les 30 jours suivant votre achat et je vous rembourserai le prix d'achat total du produit

Comment fonctionne la garantie de remboursement des 30 jours

UNIQUEMENT POUR LA FRANCE

• Votre demande de remboursement doit nous parvenir dans les 30 jours suivant la date d'achat. Il suffit de nous écrire un mail à hello@nuanceancree.com en indiquant:
• Votre demande de remboursement, le prix d'achat et le produit concerné.
• Votre numéro de commande
• La raison du retour (vos commentaires nous aideront à améliorer nos produits et nos services).
• Envoyez-nous le produit, y compris les accessoires, emballé en toute sûreté dans la boîte d'origine à :
  Nuance Ancrée
  6 rue de l’enfer
  80480 Dury

• Je vous recommande d'envoyer votre colis/lettre en tant qu'envoi avec un suivi. Veuillez noter que je ne pourrais pas vous rembourser pour un produit qui se perd dans le courrier en raison d'une méthode d'expédition sans assurance. Veuillez noter que je ne peux pas vous rembourser les frais d'expédition du retour.
• Dès que j‘aurai reçu et vérifié la marchandise, je vous informerai par e-mail le statut de votre demande de remboursement.
• Une fois la demande acceptée, je vous rembourserai le prix d'achat en utilisant le mode de paiement initial que vous avez utilisé pour effectuer le paiement de votre commande.

La garantie de remboursement de 30 jours n'affecte ni ne limite vos droits en tant que client au titre de la garantie légale et de votre droit de résiliation.

Conformément au Code de la Consommation français, le client dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de réception de la marchandise commandée sur le site pour exercer son droit de rétractation légal sans avoir à motiver sa décision et renvoyer ainsi ladite marchandise.

Cette offre est valable une seule fois par article et par client.

Possibilité de le faire aussi via votre compte

Exclus de la garantie de remboursement

• Produits vides ou plus qu'utilisés.
• Frais de port.
• Echantillons de produits.